Política de privacidad

Introducción

Su privacidad es importante para nosotros, así que, mediante este documento, le explicamos qué datos recogemos de los usuarios, como los utilizamos y para qué, entre otras indicaciones.

Los mayores de 14 años podrán registrarse como usuarios sin el previo consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales. En caso de menores de 14 años o identificados como "incapaces legalmente", siempre necesitaremos del consentimiento paterno, o del tutor / a o representante legal.

Le informamos de que nunca solicitaremos más datos de los estrictamente necesarios para prestarle los servicios requeridos; nunca los compartiremos con terceros, salvo que exista una obligación legal o haya otorgado su autorización previa; y nunca utilizaremos sus datos para fines distintos a los expresamente indicados.

Puede consultar más información al respecto en el apartado “7. Destinatarios de cesiones o transferencias”.

Como usuario, deberá leer atentamente esta Política de privacidad de manera regular, y siempre que introduzca sus datos personales, ya que este documento puede sufrir modificaciones ya que el prestador puede modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en la web para cumplir con la normativa o actualizar la política, y sin que exista la obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, siendo suficientes la publicación en el sitio web del prestador.

1. Responsable de los datos

Identidad: ISMONA EUROPA, S.L. (también el prestador)
NIF: B55284996     
Dirección postal: Avda. França, 22, 17481, Sant Julià de Ramis, Girona    
Correo electrónico: info@manicura24.es

ISMONA EUROPA, S.L., como responsable del sitio web, de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales ya la libre circulación de estos datos y demás normativa vigente en materia de protección de datos personales, y por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), le informa que tiene implementadas las medidas de seguridad necesarias, de índole técnica y organizativas, para garantizar y proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos introducidos.

2. ¿Qué entendemos por su información personal?

Los tipos de información personal que recopilamos dependen de cómo interactúe con nosotros, ya sea a través de nuestra página web, nuestras comunicaciones o los servicios que ofrecemos.

Cuando hablamos de “información personal”, nos referimos a cualquier dato que le identifique o pueda asociarse directa o indirectamente con usted como persona. Esto puede incluir desde su nombre o dirección de correo electrónico, hasta su historial de compras, sus preferencias o los datos técnicos recogidos durante su navegación por nuestro sitio web.

En las siguientes secciones encontrará una descripción detallada de las categorías de datos que tratamos y para qué los utilizamos. Siempre lo hacemos con responsabilidad, garantizando la seguridad y confidencialidad de su información, y conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.

3. Método de obtención de los datos y datos que recopilamos de usted

La información personal que recopilamos puede variar en función del canal por el que interactúe con nosotros (por ejemplo, si compra un producto, se suscribe a nuestra newsletter o nos envía su currículum). A continuación, le explicamos, de forma clara y estructurada, qué tipo de datos podemos recopilar:

•    Datos de acceso y cuenta: obtenidos al registrarse como usuario en nuestra web. Incluyen su dirección de correo electrónico (como identificador de acceso), contraseña y las configuraciones asociadas a su perfil.

•    Datos de compra y transacciones: recopilados cuando usted realiza una compra a través de nuestra tienda online. Incluyen información sobre los productos adquiridos, dirección de envío y facturación, forma de pago y, en su caso, datos asociados a tarjetas o medios de pago. Estos datos son procesados exclusivamente a través de plataformas de pago seguras; ISMONA EUROPA, S.L. no almacena directamente la información bancaria.

•    Datos del programa de fidelización: recogidos cuando se inscribe en nuestro programa. Incluyen el historial de compras asociadas a su cuenta, puntos acumulados y canjeados, y descuentos utilizados.

•    Datos de comunicación y atención al cliente: obtenidos cuando se pone en contacto con nosotros mediante los formularios de contacto, el chat de la web o WhatsApp. Incluyen cualquier información que nos facilite voluntariamente durante la conversación o consulta.

•    Datos de encuestas y testimonios: recopilados cuando decide participar en encuestas de satisfacción o dejar su opinión sobre nuestros productos o servicios. Incluyen su valoración, comentarios y, en caso de publicación, el nombre que autorice a mostrar.

•    Datos profesionales: recogidos cuando nos envía su currículum a través del formulario habilitado. Incluyen la información contenida en el CV (formación, experiencia, provincia, hobbies, etc.), así como su correo electrónico, teléfono y, si corresponde, resultados de pruebas psicotécnicas o de competencias realizadas durante procesos de selección.

•    Datos técnicos de navegación: obtenidos cuando navega por nuestra web y acepta el uso de cookies. Incluyen la dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo, páginas visitadas, clics realizados y otros datos relacionados con su comportamiento en la web. Esta información se recopila a través de cookies o tecnologías similares, conforme a lo indicado en nuestra Política de Cookies.

•    Datos administrativos y de facturación: tratados cuando se establecen relaciones comerciales con usted. Incluyen nombre, apellidos, dirección, correo electrónico, teléfono, DNI, firma, historial de pedidos y cualquier información necesaria para la gestión contable, fiscal y administrativa conforme a la legislación vigente.

•    Datos de videovigilancia: en caso de que acceda a instalaciones físicas de ISMONA EUROPA, S.L. donde existan sistemas de videovigilancia. En ese caso, su imagen podrá ser captada exclusivamente con fines de seguridad, conforme a la normativa vigente, y estará debidamente informada mediante cartelería visible.

4. ¿Para qué utilizamos su información personal?

•    Gestión de cuentas de usuario: cuando se registra en nuestra web, utilizamos sus datos para crear y mantener su cuenta personal, permitirle acceder a sus pedidos, historial de compras y funcionalidades asociadas.

•    Tramitación de pedidos y compras: cuando adquiere un producto a través de nuestra web, tratamos sus datos para gestionar el proceso de compra, realizar el envío, emitir facturas, gestionar devoluciones o incidencias y mantenerle informado sobre el estado de su pedido.

•    Programa de fidelización: si se inscribe en nuestro programa, utilizamos sus datos para aplicarle descuentos, gestionar puntos acumulados por sus compras y ofrecerle promociones exclusivas vinculadas a su cuenta.

•    Atención al cliente y gestión de consultas: cuando nos contacta a través del formulario web, el chat o WhatsApp, tratamos sus datos para responder a su consulta, solicitud o incidencia de forma ágil y personalizada.

•    Envío de comunicaciones comerciales: si nos ha dado su consentimiento, utilizamos su correo electrónico, notificaciones web o número de teléfono para enviarle newsletters, promociones, novedades o información sobre productos y servicios que puedan interesarle. Siempre se puede dar de baja en cualquier correo o a través de las notificaciones de su navegador o móvil (para las push).

•    Encuestas de satisfacción y publicación de testimonios: si participa voluntariamente, tratamos sus datos para conocer su opinión sobre nuestros productos o servicios, y, en caso de autorizarlo, para publicar su comentario con su nombre en nuestra web.

•    Mejora de nuestros productos y servicios: después de una compra, podremos ponernos en contacto con usted por correo electrónico para invitarle a dejar una valoración sobre su experiencia con nuestros productos o servicios. Esta recogida de opiniones tiene como finalidad mejorar nuestros procesos y la calidad del servicio que ofrecemos, En algunos casos, también podremos utilizar las opiniones publicadas en nuestra web u otros canales, de forma anónima o con el nombre indicado por el usuario, con fines promocionales o publicitarios.

•    Gestión de procesos de selección: si nos envía su currículum, utilizamos sus datos para valorar su candidatura, analizar su perfil profesional y, si corresponde, realizar pruebas psicotécnicas o de competencias.

•    Seguridad de instalaciones (videovigilancia): si accede a zonas videovigiladas, sus imágenes pueden ser captadas exclusivamente con fines de seguridad, para proteger a personas, bienes e infraestructuras.

•    Cumplimiento de obligaciones legales y administrativas: tratamos determinados datos para dar cumplimiento a obligaciones fiscales, contables o legales que nos correspondan como empresa.

•    Publicidad personalizada mediante cookies: si consiente su uso, empleamos cookies publicitarias de terceros (como Google Ads o Meta Ads) para mostrarle anuncios adaptados a sus intereses, basados en su actividad de navegación.

5. ¿Con qué legitimación utilizamos su información personal?

Según el tipo de relación y finalidad, podemos hacerlo por los siguientes motivos:

•    Porque existe una relación contractual con usted, como cuando realiza una compra, se registra como usuario o se inscribe en nuestro programa de fidelización. Necesitamos sus datos para gestionar pedidos, envíos, devoluciones, puntos acumulados y también para enviarle, después de la compra, una invitación a valorar su experiencia o dejarnos una opinión. Entendemos que esta comunicación forma parte del servicio prestado, y el tratamiento de sus datos se basa en la ejecución de un contrato, de acuerdo con el artículo 6.1.b del RGPD.

•    Porque usted nos ha dado su consentimiento, como al suscribirse a nuestras comunicaciones comerciales, aceptar cookies de análisis o publicidad, enviarnos su currículum o permitir la publicación de sus valoraciones. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. En estos casos, el tratamiento se fundamenta en el consentimiento del interesado, conforme al artículo 6.1.a del RGPD.

•    Porque debemos cumplir con obligaciones legales, como la normativa contable, fiscal o de protección de datos. Esto incluye la emisión de facturas, gestión administrativa o atención a requerimientos de autoridades. La base legal de estos tratamientos es el cumplimiento de una obligación legal, según el artículo 6.1.c del RGPD.

•   Porque tenemos un interés legítimo como empresa, que no entra en conflicto con sus derechos como usuario. Por ejemplo, podemos utilizar esta base legal para responder a sus consultas, mejorar nuestros productos y servicios mediante encuestas de satisfacción tras la compra, prevenir fraudes, o garantizar la seguridad en nuestras instalaciones mediante sistemas de videovigilancia. En estos casos, el tratamiento se ampara en el interés legítimo del responsable, de acuerdo con el artículo 6.1.f del RGPD.

En todos los casos, aplicamos criterios de minimización, seguridad y transparencia, respetando sus derechos como usuario.

6. Plazo de conversación de los datos

Sus datos se conservarán mientras dure la relación comercial con nosotros o ejerce su derecho de cancelación u oposición, o limitación al tratamiento. Sin embargo, conservaremos sus datos en los plazos legalmente previstos en las disposiciones aplicables.

7. Destinatarios de cesiones o transferencias

ISMONA EUROPA, S.L. facilitará información a las fuerzas y cuerpos de seguridad bajo orden judicial o por obligación de una norma legal, sin perjuicio de poder bloquear o cancelar su cuenta si puede haber indicios de la comisión de algún delito por parte del Usuario. La información facilitada será sólo la que disponga en ese momento el prestador. ISMONA EUROPA, S.L. realizará transferencias internacionales de datos al realizar el uso de las siguientes herramientas necesarias para el desarrollo de la actividad, pudiendo almacenar sus datos. Estas herramientas son las siguientes:

• • Google Analytics: para realizar un análisis y métrica del uso que los usuarios hacen de la web a través de las cookies. La información que generan y recopilan estas cookies sobre el uso (incluyendo la dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google, Inc., ubicada en Delaware, 1600 Amphitheatre Parkway, montaré View (California), CA 94043 de Estados Unidos ("Google"), en sus servidores de Estados Unidos. Google, Inc. está adherida al Marco de Privacidad UE – EE. UU., aprobado por la Comisión Europea. Únicamente será de aplicación en caso de aceptar la instalación de estas cookies.
  • Comunicación de chat en vivo: se utiliza para el servicio de comunicación de chat en vivo: Zendesk, Inc, 989 Market St San Francisco, CA 94103, empresa adherida al Data Privacy Framework aprobado por la Comisión Europea.
  • Reserva de citas: se utiliza para el servicio de reserva de citas: Calendly, Inc. 115 E Main St., Ste A1B Buford, GA 30518, empresa adherida al Data Privacy Framework aprobado por la Comisión Europea.

La información que nos proporcione tanto a través de este sitio web como a través de la aplicación será alojada en los servidores de ISMONA EUROPA, S.L., contratados a la empresa que presta el servicio de alojamiento de la web.

El tratamiento de los datos de las entidades anteriormente mencionadas, así como cualquier otra herramienta que use el prestador se encuentra regulado mediante un contrato de encargado del tratamiento entre el prestador y esta empresa. 

8. Derecho de las personas interesadas

Como usuario-interesado, puede solicitar el ejercicio de los siguientes derechos ante ISMONA EUROPA, S.L. presentando un escrito a la dirección postal del encabezamiento o enviando un correo electrónico a info@manicura24.es, indicando como Asunto: "PROTECCIÓN DE DATOS: DERECHOS DE LOS AFECTADOS”.

Derechos:

• • Derecho de acceso: permite al interesado conocer y obtener información sobre sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento.
  • Derecho de rectificación: permite corregir errores y modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión: permite que se supriman los datos que sean inadecuados o excesivos.
  • Derecho de oposición: derecho del interesado a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese en el mismo.
  • Limitación del tratamiento: conlleva el marcado de los datos personales conservados, con el fin de limitar su futuro tratamiento, para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Portabilidad de los datos: facilitación de los datos objeto de tratamiento al interesado, para que éste pueda transmitir a otro responsable, sin impedimentos.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas (incluida la elaboración de perfiles): derecho a no ser objeto de una decisión basada en el tratamiento automatizado que produzca efectos o afecte significativamente.

Cómo usuario, tiene derecho a retirar el consentimiento dado en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento efectuado antes de la retirada del consentimiento.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si considera que pueden haberse visto vulnerados sus derechos en relación con la protección de sus datos (aepd.es).

9. Información adicional

• Medidas de Seguridad

Los datos que nos facilite se tratarán de forma confidencial. El prestador ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas y todos los niveles de protección necesarios para garantizar la seguridad en el tratamiento de los datos y evitar su alteración, pérdida, robo, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo al estado de la tecnología y naturaleza de los datos almacenados. Asimismo, se garantiza también que el tratamiento y registro en ficheros, programas, sistemas o equipos, locales y centros cumplen con los requisitos y condiciones de integridad y seguridad establecidas en la normativa vigente.

• Idioma

El idioma aplicable a esta política de privacidad es el castellano. Por tanto, en caso de que hubiera alguna contradicción en alguna de las versiones facilitadas en otros idiomas, prevalecerá la versión en castellano.

• Redes Sociales

Le informamos que ISMONA EUROPA, S.L. puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales (y / o realicen cualquier vínculo o acción de conexión a través de las redes sociales) de las páginas oficiales de ISMONA EUROPA, S.L. se regirá por este apartado, así como para aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario.

ISMONA EUROPA, S.L. tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios del prestador, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las Redes Sociales permitan.

 Queda prohibida la publicación de contenidos:

• • Que  sean presuntamente ilícitos por la normativa nacional, comunitaria o internacional o que realicen actividades presuntamente ilícitas o contravengan los principios de la buena fe.
  • Que atenten contra los derechos fundamentales de las personas, falten a la cortesía en la red, molesten o puedan generar opiniones negativas en nuestros usuarios o terceros y en general cualesquiera sean los contenidos que ISMONA EUROPA, S.L. considere inapropiados.
  • Y en general que contravengan los principios de legalidad, honradez, responsabilidad, protección de la dignidad humana, protección de menores, protección del orden público, la protección de la vida privada, la protección del consumidor y los derechos de propiedad intelectual e industrial.

Asimismo, ISMONA EUROPA, S.L. se reserva la potestad de retirar, sin previo aviso del sitio web o de la red social corporativa aquellos contenidos que se consideran inadecuados.

En todo caso, si Ud. remite información personal a través de la red social, ISMONA EUROPA, S.L. quedará exento de responsabilidad en relación con las medidas de seguridad aplicables a la presente plataforma y el usuario, en caso de querer conocerlas, debe consultar las correspondientes condiciones particulares de la red en cuestión.

• Envío CV

En caso de que el usuario envíe su CV a través de nuestra web, se le informa que los datos aportados serán tratados por hacerlo partícipe de los procesos de selección que pueda haber, llevando a cabo un análisis del perfil del solicitante con el objetivo de seleccionar el mejor candidato para el puesto vacante del responsable. Informamos que este es el único procedimiento oficial para aceptar su currículum, por lo que no se aceptarán los currículos remitidos por otro procedimiento diferente. En caso de producirse alguna modificación en los datos, le rogamos nos lo comunique por escrito lo antes posible, a fin de mantener sus datos debidamente actualizados.

Los datos se conservarán durante un plazo máximo de un año transcurrido el cual se procederá a la supresión de los datos garantizando un total respeto a la confidencialidad tanto en el tratamiento como en su posterior destrucción. En este sentido, transcurrido dicho plazo, y si desea continuar participando en los procesos de selección del responsable, le rogamos nos remita nuevamente su currículum.

• Publicación de su testimonio

En caso de que el Usuario quiera publicar su opinión en la web, le informamos que los datos aportados serán tratados para atender las sugerencias propuestas, experiencias u opiniones respecto de los productos y/o servicio recibido para ser publicadas en la página web y así poder ayudar a otros usuarios. Los datos se conservarán mientras haya un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o destrucción total de los mismos. Los testimonios se publicarán en nuestra página web. El único dato personal que se publicará del testimonio será el nombre indicado.

• Remarketing y Retargeting

El remarketing es un sistema que permite crear anuncios adaptados o personalizados para los usuarios que, previamente, visitaron una página web y en este caso, nuestra. Se trata de una solución asociada a Google Adwords con el objetivo de conseguir un mejor retorno de la inversión (ROI). El Remarketing inserta una cookie en el ordenador del usuario y en los sites afiliados a Google Adsense con anuncios gráficos se muestre un banner del prestador.

El retargeting es la técnica que se utiliza para mostrar, en otras webs gracias a un sistema de tracking, anuncios gráficos a un usuario que ha abandonado nuestro site sin completar un proceso que deseábamos que acabara (registro, compra, solicitud, etc.), estos anuncios deberían estar principalmente orientados a la conversión del objetivo de nuestra web.

La información que recopilamos gracias a estas funciones es recogida por las cookies de Meta y Google Adword. Puede conocer los datos que recopilan estas cookies en las siguientes políticas de privacidad de cada servicio a continuación.

Si no desea que esta información sea recopilada por estas cookies, inhabilite el uso de cookies de Google a través de la configuración de anuncios de Google. También puede desactivar el uso de cookies de un proveedor tercero a través de la página de inhabilitación de Network Advertising Initiative.

Este tipo de servicio permite interactuar con redes sociales u otras plataformas externas. Las interacciones y la información obtenida por el prestador siempre estarán sometidas a la configuración de privacidad del usuario en cada red social. En caso de que se instale un servicio que permita interactuar con redes sociales es posible que, aunque los usuarios no utilicen el servicio, éste recoja datos de tráfico web relativos a las páginas en que estén instalados.

El prestador podrá seleccionar y publicar testimonios de clientes a los Servicios. Estos testigos pueden contener información de identificación personal, como su nombre y / o ciudad, estado o país en el que vive. Si desea que se elimine o borre su nombre o testimonio de la web, deberá comunicarse con el prestador con los datos de contacto supra reseñadas.

• Meta

La web del prestador utiliza Meta ads, que es la plataforma de publicidad de Meta. Esta permite crear campañas y anuncios. Al generar un anuncio, se puede segmentar el público por:

• Lugar
• Datos demográficos (edad, sexo, etc.)
• Intereses (actividades, aficiones, etc.)
• Lo que compran en internet y por otros canales.
• Etc.
  

Desde el momento en que el usuario deja sus datos en el formulario habilitado para unirse al boletín de suscripciones, los datos obtenidos a través de Meta Ads están sujetos a esta política de privacidad. En ningún caso se utilizará la información procedente de Meta con una finalidad diferente.

• Google Ads

Google Ads es una plataforma de Google destinada a los ANUNCIANTES que quieren publicitarse en GOOGLE. El prestador utiliza Google Adwords, que es la plataforma de publicidad de Google. Esta permite crear campañas y anuncios para mostrarlos en otras páginas webs. Al generar un anuncio, se puede segmentar el público por:

• Lugar
• Datos demográficos (edad, sexo, etc.)
• Intereses (actividades, aficiones, etc.)
• Lo que compran en internet y por otros canales.
• Etc.

Desde el momento en que el usuario deja sus datos en el formulario habilitado para unirse al boletín de suscripciones, los datos obtenidos a través de Google Adwords están sujetos a esta política de privacidad. En ningún caso se utilizará la información procedente de Google con una finalidad diferente.

• WhatsApp

El tratamiento de los datos que se lleven a cabo de las personas que realicen una consulta a través de WhatsApp de ISMONA EUROPA, S.L. se regirá por este apartado, así como aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la aplicación que procedan en cada caso y aceptadas previamente por el usuario. ISMONA EUROPA, S.L., tratará sus datos con la finalidad de administrar correctamente su consulta, así como cualquier otra finalidad de la gestión administrativa del servicio. Tus datos se comparten con WhatsApp Ireland Limited, cuyas medidas de seguridad técnicas aseguran la confidencialidad, integridad y disponibilidad de su información, según indica su propia política de privacidad. No se prevén más cesiones, salvo por obligación legal o requerimiento judicial. Tus datos se conservarán mientras dure la finalidad para la que se han obtenido y, una vez ya no sean necesarios, se mantendrán debidamente bloqueados, archivados y conservados durante el tiempo legalmente establecido. Queda prohibido el uso del WhatsApp de ISMONA EUROPA, S.L., para el envío de contenidos que no sean los necesarios para la respuesta a la consulta y que sean ilícitos por la normativa nacional o internacional que atente contra los derechos fundamentales de las personas y en general que contravengan los principios de legalidad, honradez, responsabilidad, protección de la vida privada, la protección del consumidor y los derechos de propiedad intelectual e industrial.

• Videovigilancia

Se captan imágenes con la finalidad de preservar la seguridad de las personas y bienes, así como de las instalaciones.     
Se informa al usuario mediante un cartel de videovigilancia ubicado en lugar previo a la cámara y suficientemente visible que informa que las instalaciones están videovigiladas. 
No se prevén cesiones, excepto a las Fuerzas y cuerpos de seguridad, ni tampoco se realizará ninguna transferencia internacional de datos. 
Las imágenes se conservarán durante el período máximo de 30 días desde su captación. Una vez transcurrido dicho plazo las imágenes deberán de ser canceladas, de acuerdo con la normativa vigente. La cuál dispone: “la cancelación dará lugar al bloqueo de los datos, conservándose únicamente a disposición de las Administraciones Públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento, durante el plazo de prescripción de éstas. Cumplido el citado plazo deberá procederse a la supresión.”

10. Cambios en la presente Política de Privacidad

ISMONA EUROPA, S.L. se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a cambios en la operativa o en los tratamientos de datos personales.

En caso de modificación, se informará al usuario mediante su publicación en esta misma página. Recomendamos revisar esta política con regularidad.

11. Revocabilidad

El consentimiento prestado, tanto por el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a ISMONA EUROPA, S.L. en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

12. Legislación

Con carácter general las relaciones entre ISMONA EUROPA, S.L. con los Usuarios de sus servicios telemáticos, presentes en esta web, están sometidos a la legislación y jurisdicción española a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso a los Juzgados y Tribunales del domicilio del prestador (si no es considerado como consumidor a efectos del TRLGDCU) o del usuario (si es considerado como consumidor a efectos del TRLGDCU).

 

 Última fecha de actualización 31/08/2025