DERECHO DE DESISTIMIENTO:

MANICURA24 - Isabel Müller
C/ Riera Rimau 12, Local nº 1
17007 Girona / España
Email: info@manicura24.es

El producto o los productos a devolver deben estar en perfectas condiciones, con sus precintos y perfectamente embalados. Si manicura 24 recibe una devolución con desperfectos puede rechazar la misma. En caso de realizar la devolución del pedido en su totalidad o parcialmente dañado, el cliente deberá hacerse cargo de la indemnización de estos desperfectos. Mercancía que no puede ser reenviada como paquete será recogida en la dirección del cliente.

El cliente tiene que hacerse cargo de los costes de envío en los siguientes dos casos:
1) si el cliente no ha satisfecho el importe de la factura en el momento del desistimiento.
2) si el motivo del desisitmiento no es imputable a Manicura24 (mercancía no corresponde con la del pedido) ni a la compañía de transportes del pedido (mercancía recibida en mal estado). En este caso si Manicura 24 recibe los productos a devolver en perfecto estado, se devolverá únicamente el importe del valor de los productos y no el importe de los costes de envío iniciales.
En caso contrario, si el motivo de la devolución es imputable a Manicura 24 (los productos no se corresponden con los que constan en el pedido), los gastos de reenvío de la devolución serán satisfechos por Manicura 24.
En caso de devoluciones de pagos tienen que ser efectuadas dentro de 30 días. El plazo para el cliente empieza en el momento que envía el desistimiento o la devolución, y el plazo para manicura 24 empieza desde la recepción del paquete. Cualquier devolución monetaria necesaria entre ambas partes deberá ser realizada mediante el mismo sistema utilizado en el pago.

Envíos a las Islas Canarias y a las Islas Baleares:
El cliente deberá enviar por Correos la mercancía a devolver, haciéndose cargo de los costes de envío de dicha devolución. Se debe adjuntar una copia de la factura dentro del paquete a devolver.

Para envíos a España (península):
El paquete será recogido por la misma compañía de transportes (Tourline Express) en el domicilio del cliente, sin que éste deba satisfacer los costes de envío de la devolución. Se debe adjuntar una copia de la factura dentro del paquete a devolver.